FAQ

Le traitement des commandes prend entre 1 et 3 jours ouvrables.
Les commandes de snacks personnalisés seront envoyé le plus près de votre date d'événement pour conserver la fraicheur des produits. 

 La livraison au Québec et en Ontario peut prendre entre 2 et 4 jours ouvrables.

La livraison au reste du Canada et aux États-Unis peut prendre entre 5 et 8 jours ouvrables.

Veuillez prendre note que nous n'avons aucun contrôle sur les délais de livraison. Il se peut qu'il y ait des retards lors des périodes achalandées et nous ne sommes pas tenus responsables de ces retards. 

Aucun échange ou remboursement à l'exception d'un problème avec un produit. Vous devez nous écrire dans les 48h suivant la réception de votre achat par courriel au paillettesetjujube@outlook.com pour trouver un entente.